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台灣之星電信股份有限公司 - 專線客服代表-大/小夜班(C0310300)

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工作說明:


1. 承接客服專線電話

2. 承接客訴電話

3. 電話外撥服務

4. 主管交辦專案



工作地點:


新北市中和區 建一路186號18樓


工作時間:


大夜班, 輪班說明:小夜班16:00-01:00(或17:00-02:00) & 大夜班 22:00-07:00班段輪值,每天9H(含0.5H休息,1H用餐),實際工時7.5H。


休假制度:


排休


工作性質:


全職


職務類別:


客服人員客服主管


工作待遇:


面議


需求人數:


1~2人


發展遠景:


1. 公司提供完整之教育訓練
2. 表現優異者將協助編撰教育訓練教材及培訓為內部講師
3. 視個人專長及績效表現,提供多元的職務發展機會


到職日期:


可年後上班


職缺更新:


2015/12/28






求才條件





身份類別:


不拘


學歷限制:


大學 以上


科系限制:


不拘


工作經驗:


不拘


語言能力:


英文 聽:略通 說:略通 讀:略通 寫:略通


附加條件:


1. 中文打字需一分鐘40字以上


2. 可獨立作業,有輪值大夜班經驗者佳。


3. 提供多種獎金與津貼:個人/團隊競賽獎金、到班津貼、夜間津貼。


4. 能配合排休,必要時配合臨時調班或加班。


5. 當月幾天例假日便提供幾天休假,以排休的方式,休假不會少。




【特質條件】


1. 具服務熱忱、同理心。


2. 做事具謹慎、細心度。


3. 表達溝通能力佳。




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