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華美航運股份有限公司 - 電子商務客服專員(SPEXeSHOP)

http://bit.ly/1TmJrs4

工作說明：

這是ㄧ個結合物流與電子商務的興新領域，連接供應商與消費者的橋樑，除了美國代運，未來將陸續發展日、韓等國際運送業務，歡迎具有國際觀，喜愛購物及對跨境交易有興趣的夥伴，一起經營這個無限潛力的產業 ~

主要工作內容：

1.電話接聽及線上客服回覆，協助客戶處理訂單相關問題。

2.網站後台訂單系統操作，完成進出口貿易行政流程。

3.追蹤進出貨異常狀態，聯繫客戶完成代運服務。

3.良好溝通處理客訴案件，有耐心幫助顧客解決問題。

4.與國內外運輸部門聯繫溝通，確保服務流程順暢。

5.一般行政文書、日常報表處理、文件歸檔整理。

6.投履歷者前請先至官網了解：www.spexeshop.com 瀏覽相關資訊。

上班時段：

早班09:00~18:30；晚班15:00~24:00；週六國定假日需排班配合國外作業，每月大約排班一次，可於平日補休。

我們需要細心及服務熱忱的夥伴，期待您的加入!

工作地點：

台北市內湖區 舊宗路二段105號1樓

工作時間：

日班, 晚班, 假日班說明：日班、晚班、假日班、需輪班、早班09:00~18:30；晚班15:00~24:00；週末需安排值班(每月大約一次，可於平日補休)

休假制度：

週休二日, 排休

工作性質：

全職

職務類別：

客服人員、電話客服人員、國貿人員

工作待遇：

月薪 28,000元 至 35,000元

需求人數：

1~2人

到職日期：

不限

職缺更新：

2015/12/22

求才條件

身份類別：

一般求職者／原住民(依法保障晉用)／身心障礙者(依法保障晉用)

學歷限制：

專科 以上

科系限制：

不拘

工作經驗：

1年以上工作經驗

語言能力：

英文 聽:略通 說:略通 讀:略通 寫:略通

需有駕照：

輕型機車

普通重機車

大型重機車

普通小型車

需有車輛：

輕型機車

普通重機車

大型重機車

普通小型車

附加條件：

1.需自備交通工具。

2.口條清晰，思慮清楚，表達能力佳，具備良好溝通能力。

3.個性樂觀、活潑開朗、態度親切、有責任感，具備服務熱忱、細心和耐心。

4.正面思考、能獨立作業也能與團隊合作、抗壓性高。

5.喜愛跨國網路購物，熟悉網路購物操作者佳。

6.具備基礎英文溝通、閱讀能力 (如有日、韓語言閱讀能力亦佳)。

此職缺為華美航運關係企業成岳國際貿易股份有限公司職缺

應徵者請先上成岳網站：www.spexeshop.com

及華美網站：www.ucf.com.tw 瀏覽相關資訊

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