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程曦資訊整合股份有限公司 - 客服組長\現場管理\客服督導

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工作說明：

1.電話客服中心委外營運案之客服現場監督管理、指標控管

2.建立客服專案訓練制度

3.線上客服人員督導、案件審查

4.人員輔導面談及管理，服務品質改善，以達客戶訂定指標

5.客服人員教育訓練、現場人員管理

工作地點：

台北市松山區 復興南路一段27號11樓

工作時間：

日班說明：9:00-18:00

休假制度：

週休二日

工作性質：

全職

職務類別：

電話客服人員、客服主管

工作待遇：

面議

需求人數：

1~2人

管理人數：

10人以內

到職日期：

二週內

職缺更新：

2015/12/25

求才條件

身份類別：

不拘

學歷限制：

專科 以上畢業

科系限制：

不拘

工作經驗：

3年以上工作經驗

附加條件：

1.有高度服務熱忱，良好的溝通協調能力。

2.具電話客服中心工作管理經驗一年以上者佳。

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